Políticas da Empresa


 

A Visão da Empresa
Ser uma empresa reconhecida como referência por excelência operacional em transportes

A Missão da Empresa
Encantar nossos clientes para que possam confiar suas vidas em nossas mãos, tendo como princípios a segurança e o atendimento exemplar.

Políticas da Qualidade
A política da qualidade da Viação Progresso está baseada nos valores da empresa e nos seguintes princípios:

- Encantar nossos clientes;
- Aperfeiçoamento dos seus colaboradores;
- Utilização de ferramentas da qualidade e  da tecnologia na busca da redução de custos;
- Conciliação dos interesses da empresa às necessidades do mercado, da sociedade e do meio ambiente.

Valores
Pessoas - Valorizamos as pessoas e acreditamos na energia, determinação e competência delas. Entendemos que a confiança e a tolerância são adquiridas por meio da coerência em palavras e atitudes. Promovemos a integração, o diálogo e o trabalho em equipe.

Segurança - Respeitamos a vida como elemento básico. Investimos muito em tecnologia e capacitação para que nosso cliente e colaboradores confiem suas vidas em nossas mãos.

Solução - Entendemos que somos parte da solução. Que devemos criar alternativas criativas, com viabilidade econômica e excelência operacional. Devemos conhecer as pessoas e os processos, indicar falhas, analisar possibilidades e propor soluções.

Melhoria - Gostamos dos desafios. Buscamos o novo e acreditamos no desenvolvimento humano e tecnológico. Por isso, promovemos mudanças que tragam excelência em nossos serviços, redução de custos e maior competitividade.

Responsabilidade - Assumimos nossas responsabilidades. Aceitamos os riscos de nosso trabalho. Nossas decisões respeitam: análise dos dados, diferenças, sentimentos, autonomias, mudanças, futuro e o meio ambiente.